Vous bénéficiez d’un espace client qui vous permet à tout moment de consulter les informations sur votre contrat : parc de matériel, factures, échéances… sur https://espace-client.cleodis.com/

Nos solutions vous permettent une durée de location à partir de 24 mois jusqu’à 72 mois

CLEODIS propose un service de remplacement des équipements.

Vous devez également souscrire à une assurance par vous-même et nous fournir une attestation.

Oui ! La garantie fabricant s’applique pendant la durée de votre contrat de location

Il ne s’agit pas d’un crédit mais bien d’un contrat de location, beaucoup plus souple et plus évolutif dans le temps. Ainsi, en cours de contrat, vous pourrez renouveler tout ou partie des équipements. A l’issue de la période d’engagement, vous aurez le choix entre continuer votre contrat actuel, le renouveler pour bénéficier d’une offre plus récente ou l'arrêter en respectant un préavis de 6 mois.

La réglementation ne nous permet pas de vous proposer d'acheter un produit.  A travers nos contrats de location, nous vous proposons une réponse complète à vos besoins (matériel, logiciel, services, garantie…) qui va bien au-delà d'un simple achat.

CLEODIS reste propriétaire du matériel et de tous les accessoires sauf ceux éventuellement facturés à part. Vous êtes ainsi assuré de pouvoir attendre le fonctionnement optimal de vos produits tout au long de votre contrat.

CLEODIS construit des offres à l'usage nécessaires au bon fonctionnement des équipements.

Le montant des prélèvements est indiqué dans votre contrat d'abonnement et vous y avez accès à tout moment sur votre compte client : https://espace-client.cleodis.com/

Bien sûr ! Nous travaillons en étroite collaboration avec nos fournisseurs pour optimiser la durée de vie de nos produits mis en abonnement via le choix de références robustes, réparables et de prestations de maintenance adaptées afin d'allonger autant que possible la durée de vie de nos équipements.
Lorsque nous récupérons un produit, nous le remettons en état, si cela est possible, pour lui offrir une seconde vie et ainsi de réduire sensiblement nos déchets.
Si l'équipement est endommagé nous travaillons avec des prestataires agréés pour valoriser les différents composants via le désossage nécessaire pour isoler les produits toxiques des matières recyclables.